Kuidas kirjutada head tootekirjeldust
Sul on korralik e-pood, suurepärased tooted ja kvaliteetsed pildid, aga tootekirjeldused on kehvavõitu või päris puudu?
Kui teed tootetekstidesse kasvõi mõne alloleva soovituse abil muudatusi, on tõenäoline, et tõusevad ka müügid.
Tea, kellele sa kirjutad
Tootekirjelduse kirjutamisel on väga oluline teada, kes on sinu toote ostja ja millist probleemi su toode tema jaoks lahendab.
Mis talle selle toote juures oluline on? Mis talle elus üldse tähtis on? Milliseid sõnu ja väljendeid ta selle toote kirjeldamisel kasutab? Mida ta toote ostmise juures pelgab? Millega ta kardab, et see toode hakkama ei saa? Kas ostja on noor või vana jne.
Kui oled oma kliente küsitlenud, siis on sul need asjad teada.
Peamine, ära unusta, et sa kirjutad inimesele, mitte masinale. Kasuta julgelt sina-vormi, samamoodi nagu sa räägiksid tootest oma heale tuttavale.
Kirjelda, mis kasu ostjal tootest on
Jep, vana hea müügitekstide kirjutamise põhitõde: ära kirjelda toote omadusi, kirjelda kasu.
Vaata seda niipidi: kui kirjeldad toote omadusi, teed seda enda seisukohast (mu tootel on nii palju vidinaid ja omadusi, kui ägeda asja ma olen teinud!), aga kui kirjeldad kasu, tunneb lugeja, et see asi on tema jaoks.
Selle asemel, et öelda: Lehepuhur teeb kõigest x detsibelli müra, ütle: Su pereliikmed ja naabrid ei teagi, et sa igal septembrikuu laupäeval lehepuhuri käima tõmbad. See peaaegu ei teegi häält! (Siit kumab läbi mu “armastus” lehepuhurite vastu ja see näide kuulub praegu veel ulmevaldkonda, aga point on ilmselt arusaadav.)
Tee lugejale puust ja punaseks, kuidas tema elu nüüdsest paremaks muutub.
Tee tehnilised andmed huvitavaks
Eelnev ei tähenda, et tehnilised andmed poleks üldse olulised. Näiteks elektrooniliste vidinate puhul on need asendamatud.
Aga et nii spetsialist kui teemakauge ostja toote omadustest aru saaksid, kirjelda lisaks mõõtude, omaduste, koostisosade jne välja toomisele, mis kasu neist on.
Näiteks:
X arv programme, et kokkamine oleks kiire ja muretu.
Sisaldab vähe süsivesikuid, et aidata sul kaalu kontrolli all hoida.
Valmistatud mahetatrast, et su kehas oleks vähem mürke.
X (kaamera omadus), et saaksid ka hämaras häid pilte teha.
Lisa emotsiooni
Teksti lugejal peaks tekkima tunne, et ta juba kasutab seda toodet. Ja oi, kui mõnus see on! (Või mis iganes muu positiivne emotsioon on sinu toote puhul sobilik.)
Sa otsustad, et täna rohkem jäätist ei söö. Paned karbile kaane peale ja lükkad selle külmkapi alumise sahtli tagumisse nurka. Korras! Aga siis kuuled, kuidas see siidine patt su nime läbi külmkapi ukse hüüab. Alguses vaikselt, ja siis järjest valjemini ja valjemini.
Sa ei suuda kiusatusele enam sekunditki vastu panna, haarad lusika ja…
Näiteks midagi sellist. Seda muidugi juhul, kui selline tekst ettevõtte üldise tooniga kokku läheb.
Võib ka leebemalt ja lühemalt, aga hea oleks, kui lugeja kujutlusvõime tööle hakkaks.
Väldi stampväljendeid
Need on sellised väljendid, mida kasutatakse ilma nende sisu peale suurt mõtlemata, aga mis tegelikult lugejale kuigi palju infot ei anna.
Näiteks.
Kliendisõbralik. Mida see tegelikult tähendab?
Parim valik. Sama küsimus. Miks see parim valik on?
Stampväljendeid on lihtne vältida, kui sa ütled selges ja lihtsas keeles, mida see toode kasutaja heaks teeb.
(Jah, ma olen nagu katkine grammofon, aga selge ja lihtsa väljendusviisi plaati ma käian edaspidistes postitustes ka.)
Üllata lugejat väikse naljaga
Kumb teeb suurema tõenäosusega ostu: inimene, kes luges haigutama ajavat tootekirjeldust või keegi, kellele tõi see tekst naeratuse näole?
Kui see läheb sinu brändi üldise tooniga kokku, siis ole tootekirjelduste kirjutamisel mõõdukalt nutikas ja vaimukas.
Liigne naljategemine on tüütu, aga väike vimka, mis paneb lugeja muigama, on igal juhul teretulnud.
Kasuta märksõnu
Et Google saaks aru, mida sa müüd, kasuta märksõnu, millega soovid, et see toode otsingutulemustes välja tuleks. Tee seda toote nimes ja olenevalt kirjelduse pikkusest kord-paar tekstis sees.
Ära siiski unusta, et sa kirjutad inimesele, mitte Google’i robotitele.
Tee kirjeldus lihtsasti loetavaks
Ära aja kirjeldust liialt pikaks (tegelikult oleneb see jällegi tootest) ja esita see nii, et seda oleks mugav lugeda.
Kui tekst on valmis, vaata üle, milline see visuaalselt välja näeb. Ühes pikas plokis teksti ei jaksa keegi lugeda. Kasuta reavahesid, vahepealkirju, bulleteid, rasvast kirja jm, mis muudab teksti mugavalt skännitavaks ja silmale paremini haaratavaks.
Head kirjutamist!
Artiklid, mis võivad samuti huvi pakkuda
Usud, et saame koos su klientidele vinged tekstid kirjutada? Väga hea, ma usun ka.
Võta ühendust ja hakkame peale! : )
Jaana Maling