Meeskonna kirjeldused
Kas oled sattunud veebilehele, kus jutt käib meist ja meie inimestest, aga kes need inimesed on, seda sa teada ei saa. Isegi kontaktide nimekirja pole, on ainult meiliaadress info@ettevõte.ee.
Veebilehe üks olulisemaid rolle on usalduse tekitamine ettevõtte vastu. Hea võimalus selleks on oma meeskonnaliikmete tutvustamine.
Seda saab teha mitmel moel. Võib rääkida, mis ametit inimene peab, mille eest vastutab ja kuidas ta saab sulle abiks olla. Aga võib ka asja tõsisemalt ette võtta ja rääkida, mis selle inimese silmad särama paneb ja mida talle meeldib vabal ajal teha. Võib-olla võtab mõni lumelauahuviline klient just sellepärast ettevõttega ühendust, et sealsel müügijuhil on sama hobi.
Äri tehakse ju ikka inimeste vahel, mitte business to business.
Vaata näiteks seda tutvustust:
Diana on Net Groupi analüütik, kes töötas meil esialgu hoopis testijana. Ta jõudis meile programmi „Vali IT“ kaudu ja ehkki ta unistas arendajaks saamisest, meeldis talle analüütikutöö sedavõrd, et ta läks töö kõrvalt uuesti ülikooli. Et osata analüüsimist ikka kõrgemal tasemel teha.
Diana ütleb, et analüütik on arendajate ja kliendi vahel olev tähtis lüli, kes loob probleemide, andmete ja ootuste kaoses korra. Ja kui ta näeb, et kord on tekkimas, teeb see talle kõige rohkem rõõmu. Huvitavate klientidega suhtlemine teeb seda muidugi ka.
Dianale meeldib uute teadmiste ja oskuste omandamine, ta vajab pidevat arengut nagu õhku. Kui ülikool läbi saab ja veidi rohkem vaba aega tekib, siis plaanib Diana juurde õppida ka veebidisaini ja kasutajakogemuse poolt.
Või veedab aega maakodus looduse keskel, hoolitseb aia eest ja loeb raamatuid. Loomulikult fantaasiakirjandust, mida siis veel! Ta teab, et endale peab ka puhkust andma ja sellepärast on tema tervis prioriteet number üks. Kõik tema otsused ja valikud käivad selle järgi.
Jne.
Kas soovid oma ettevõtte võtmetegelastest tutvustust?
Väga tore!
Kui soovid ise oma töötajatele toredad tutvustused kirjutada, siis tee nii.
Vestle iga inimesega umbes 30 minutit ja ütle, mille jaoks see vajalik on. Nii läheb neil pinge maha ja nad ei karda anda n-ö valesid vastuseid. Küsi näiteks:
- Mis sulle sinu töö juures kõige rohkem meeldib?
- Milline päev on sinu jaoks korda läinud?
- Miks sulle meeldib meie ettevõttes töötada?
- Kelleks sa tahtsid lapsena saada?
- Kuidas sa oma vaimu vormis hoiad?
- Millega sulle meeldib pärast tööd tegeleda?
- Kas ja milliseid raamatuid sa loed?
Nende küsimuste abil saab juba väga laheda jutu kokku kirjutada. Või kui sa lahedat ei taha, siis ametlikuma saab igal juhul.
Lisaks jutukestele korralda oma tiimile üks lõbus fotosessioon. Minge näiteks stuudiosse ja tehke hulk naerusuiseid fotosid, mida saate oma veebilehel kasutada.
Päris kindlasti toovad piltidega tutvustused ettevõttele kliente juurde.
Usud, et saame koos su klientidele vinged tekstid kirjutada? Väga hea, ma usun ka.
Võta ühendust ja hakkame peale! : )
Jaana Maling